Com cuidar la salut mental a la feina de comercial
La feina de comercial és apassionant i dinàmica, però també comporta una pressió constant: objectius exigents, agenda imprevisible, desplaçaments, rebuigs i molta estona en solitari. Tot plegat pot afectar la salut mental, si no es gestiona bé. Cuidar-la no és un “extra”: és una eina de treball que impacta directament en la productivitat, la relació amb el client i la qualitat de vida. A continuació trobaràs un guia pràctica amb estratègies concretes per a agents comercials i equips de vendes.
Símptomes a vigilar: el primer pas és detectar-los
Estar atent als senyals t’ajuda a intervenir a temps:
- Cansament constant o insomni.
- Irritabilitat, ansietat o dificultat per concentrar-se.
- Autoexigència excessiva o sensació d’estar sempre “al límit”.
- Desconnexió del que t’agradava de la feina.
- Canvis en l’alimentació, mals d’esquena o cefalees recurrents.
Si aquests símptomes persisteixen, consulta un professional de la salut. Prevenir és clau.
Hàbits diaris que marquen la diferència
- Dorm prou i a hores fixes. El descans és el teu “software update”. Evita pantalles abans d’anar a dormir i mantén un ritme regular, fins i tot en dies de ruta.
- Alimenta’t de manera estable. Planifica esmorzar/berenar saludables per no dependre només del cafè o la benzina.
- Micro-pauses intel·ligents. Cada 90 minuts, aixeca’t, respira profundament 2 minuts i estira espatlles/columna; arribaràs millor a la tarda.
- Moviment diari. 20–30 minuts de caminar ràpid, bici o exercici a casa. El cos és la teva “fàbrica d’endorfines”.
- Respiració i atenció plena. Tres sèries de 10 respiracions lentes abans d’entrar a una reunió redueixen l’ansietat i milloren l’escolta activa amb el client.
Organitza’t per reduir l’estrès (i vendre millor)
- Regla de les 3 prioritats. Defineix cada matí les tres accions que mouen negoci (propostes, trucades clau, seguiments). La resta és soroll.
- Bloqueig d’horaris. Separa franges per trucar, per visitar i per a l’administració. Evita saltar d’una tasca a l’altra: desgasta i confon.
- Agrupa per zona. Rutes eficients = menys hores al volant i menys estrès. Deixa espais de 15’ entre visites.
- Gestió del correu. Revisa’l 2–3 vegades al dia, no cada 3 minuts. Configura respostes automàtiques quan condueixis o estiguis en una visita.
- Tanca el dia. Últims 10’: revisa què ha funcionat, planifica demà i tanca mentalment la jornada.
Desconnexió digital i límits sans
La hiperconnexió crema.
- Defineix una franja sense pantalles (p. ex. 20:30–7:30).
- Apaga notificacions no crítiques i usa el “no molestar” en reunions i conducció.
- Avisa clients i proveïdors dels teus horaris d’atenció. Dir “ara no” de manera assertiva és professional.
Com gestionar el rebuig i la incertesa comercial
El “no” forma part del joc.
- Reformula el rebuig: és informació per millorar la proposta, no un judici personal.
- Porta un pipeline visible amb percentatges realistes; et dona control i redueix l’angoixa.
- Practica un ritual de tancament després d’una mala reunió (resum de 3 aprenentatges + acció següent).
- Celebra els micro-avenços: una porta oberta, una prova acordada, un bon feedback.
Relacions que cuiden: no treballis aïllat
La solitud professional és un risc psicosocial clàssic.
- Cerca mentoria o un company/a amb qui compartir casos i dubtes.
- Aposta per grups de suport entre agents: una trucada de 10 minuts pot canviar el to del dia.
- El col·legi professional és un punt d’ancoratge: assessorament, criteri i comunitat per no anar sol.
En ruta: salut al volant
- Postura: respatller a 100–110°, capçal ben ajustat i descans cada 2 hores.
- Kit de ruta: aigua, fruita seca, carregador, ulleres de sol, rodet d’estiraments.
- Checklist de seguretat: abans d’arrencar, 30’’ per repassar destinació, aparcament i telèfons clau; menys imprevistos, menys estrès.
Higiene mental a les visites
- Entra amb objectiu clar (1 o 2).
- Escolta activa: pregunta, parafraseja i valida objeccions.
- Resum en 60’’ al final: acords, pròxims passos i data. T’evites pensar en una post-visita.
Quan demanar ajuda
Si notes ansietat sostinguda, insomni persistent, pensaments negatius recurrents o dificultat per funcionar amb normalitat, demana suport professional (psicologia/medicina). No cal “tocar fons” per fer-ho: és una inversió en salut i negoci.
Pla 30 dies per al benestar comercial
Setmana 1 – Ordre i descans: fixa horaris de son, regla de 3 prioritats i pauses programades.
Setmana 2 – Cos en marxa: 20’ d’exercici diari + estiraments al matí i migdia.
Setmana 3 – Límits digitals: defineix franges de desconnexió i agrupa correu/trucades.
Setmana 4 – Xarxa i revisió: queda amb un parell de contactes de suport i revisa aprenentatges + objectius del proper mes.
La salut mental a la feina comercial es construeix cada dia amb petites decisions: dormir prou, planificar amb sentit, posar límits, moure el cos i compartir el camí. Cuida’t per cuidar els teus clients i el teu projecte. Si ets agent comercial i vols orientació, recursos o suport col·legial, contacta amb el COAC Sabadell: estem al teu costat perquè treballis amb equilibri, confiança i resultats.
Aquest article és informatiu i no substitueix l’assessorament sanitari. Davant de símptomes persistents, consulta un professional de la salut.